
Access アクセス
誠に申し訳ございませんがただ今店舗での販売は行っておりません。
PRODUCTはすべてオンライン販売のみとなります。
店舗は、デザイン、設計施工、商談の打ち合わせのための事務所となっております。
ご理解の程よろしくお願い致します。
■住所東京都台東区蔵前4-22-5
■最寄り駅蔵前駅
■TEL03-5823-4405
■mail shikitimeforplants@gmail.com
■営業時間10:00-17:00休業日:土日祝日
PRODUCTはすべてオンライン販売のみとなります。
店舗は、デザイン、設計施工、商談の打ち合わせのための事務所となっております。
ご理解の程よろしくお願い致します。
■住所東京都台東区蔵前4-22-5
■最寄り駅蔵前駅
■TEL03-5823-4405
■mail shikitimeforplants@gmail.com
■営業時間10:00-17:00休業日:土日祝日
Shopping Guide 発送について
■発送について
在庫のあります商品はご注文から1週間から10日程でのお届けとなります。
受注生産品に関しましては基本的には2週間から3週間程お時間を頂いております。
またカレンダー通り大型の連休や年末年始などはお休みを頂いております。
予めご了承ください。
ご理解の程よろしくお願い致します。
■キャンセル・返品ついて
お客様都合での返品、交換はトラブルを避けるため承っておりません。
色やデザインなどお間違いのないようご確認の上ご購入をお願い致します。
【明らかな不良品、購入したものと違うものが届いてしまった場合などは、新しいものとお取り替えをさせて頂きます。
お届け後3日以内にメールにてご連絡ください。】
■郵送中のトラブルについて
発送は追跡機能のある発送方法でお届けさせて頂きますので紛失の心配はございませんが、天候や交通機関の乱れなどによる影響でお届けに通常よりも日数がかかる場合がございます。
ご了承ください。
■作品の取り扱いについて
デザインによっては華奢なイメージを出すために繊細な作りになっている作品もございます。
強い衝撃や過度な力を加えますと変形や破損、怪我の恐れがございますのでお取り扱いには十分ご注意ください。
通常の使い方を守らずに起きてしまった出来事においてはSHIKIは一切の責任を負いかねます。
ご了承くださいませ。
在庫のあります商品はご注文から1週間から10日程でのお届けとなります。
受注生産品に関しましては基本的には2週間から3週間程お時間を頂いております。
またカレンダー通り大型の連休や年末年始などはお休みを頂いております。
予めご了承ください。
ご理解の程よろしくお願い致します。
■キャンセル・返品ついて
お客様都合での返品、交換はトラブルを避けるため承っておりません。
色やデザインなどお間違いのないようご確認の上ご購入をお願い致します。
【明らかな不良品、購入したものと違うものが届いてしまった場合などは、新しいものとお取り替えをさせて頂きます。
お届け後3日以内にメールにてご連絡ください。】
■郵送中のトラブルについて
発送は追跡機能のある発送方法でお届けさせて頂きますので紛失の心配はございませんが、天候や交通機関の乱れなどによる影響でお届けに通常よりも日数がかかる場合がございます。
ご了承ください。
■作品の取り扱いについて
デザインによっては華奢なイメージを出すために繊細な作りになっている作品もございます。
強い衝撃や過度な力を加えますと変形や破損、怪我の恐れがございますのでお取り扱いには十分ご注意ください。
通常の使い方を守らずに起きてしまった出来事においてはSHIKIは一切の責任を負いかねます。
ご了承くださいませ。
FAQ よくあるご質問
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- Q.注文から届くまでどのくらいかかりますか?
- A.在庫のあります商品はご注文から1週間から10日程でのお届けとなります。受注生産品に関しましては基本的には2週間から3週間程お時間を頂いております。またカレンダー通り大型の連休や年末年始などはお休みを頂いております。予めご了承ください。ご理解の程よろしくお願い致します。
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- Q.ネットで購入する前にSHIKIの作品を実際に見られる場所はありますか?
- A.誠に申し訳ございませんがまだお取り扱いのある店舗はございません。今後は店舗販売にも積極的に取り組んでまいりますので今しばらくお待ちください。それまではできる限り作品のイメージが伝わるようInstagramやオンラインショップでの写真の掲載に力を入れていこうと考えております。よろしくお願い致します。
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- Q.思っていた感じと違いました。返品、交換はできますか?
- A.誠に申し訳ございませんが、お客様都合での返品交換はトラブルを避けるため承っておりません。オーダーにて規格サイズ以外のサイズをご注文された場合も返品交換不可となります。色やデザインなどお間違いのないようご確認の上ご購入をお願い致します。【明らかな不良品、購入したものと違うものが届いてしまった場合などは、新しいものとお取り替えをさせて頂きます。お届け後3日以内にメールにてご連絡ください。】ご不明な点はお問い合わせください。
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- Q.初期不良または、別の作品が届いてしまった場合などはどうしたらいいですか?
- A.細心の注意を払って検品から梱包、発送の作業を行なっておりますが、万が一ご到着直後に不具合が確認された場合や注文とは別のものが届いた場合などはすぐにお申し付けください。お届け後3日以内にメールにてご連絡をお願い致します。内容を確認後、新しいものとお取り替えさせていただきます。またこの場合の送料はこちらで負担させていただきます。
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- Q.お住まいの地域により金額が異なりますのでSHIKIでは作品の料金とは別で送料を設けております。それぞれの商品ページよりご確認ください。
- A.お住まいの地域により金額が異なりますのでSHIKIでは作品の料金とは別で送料を設けております。それぞれの商品ページよりご確認ください。